Palveluehdot

1. YLEISET EHDOT

1.1 Top-Cousins Oy verkkokaupasta myytävien tuotteiden tilaaminen tapahtuu www.topcousins.fi sivustolta. Tuotteiden maksaminen tapahtuu joko Checkout Finland, Klarna tai Epassi maksupalveluiden kautta joissa käyvät kaikkien pankkien verkkopankkitunnukset, yleisimmät luottokortit sekä maksuvaihtoehtoina on myös lasku ja osamaksu. Tarjoamme yrityksille myös rahoitusta Siemens rahoituksen kautta.

1.2. Top-Cousins Oy pidättää oikeudet kaikkiin kuluttajakaupan lakien ja sääntöjen mukaisiin muutoksiin Internet-kaupassa ja kaupankäynnissä.

1.3 Top-Cousins Oy pidättää oikeudet virheellisten hintojen ja toimitusaikojen korjaukseen jälkikäteen. Jos et ole tyytyväinen korjaukseen, sinulla on oikeus peruuttaa tilaus ilman kustannuksia.

1.4  Top-Cousins Oy tekee kauppasopimuksen vain täysi-ikäisen henkilön kanssa.

2. SOPIMUKSEN TEKEMINEN / TILAAMINEN

2.1. Tilaaminen tapahtuu topcousins.fi verkkokaupasta.

2.2. Tilauksessa asiakkaan tulee ilmoittaa nimi, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite. Ostoskorissa ovat valmiiksi näkyvillä tilattavaksi halutut tuotteet ja hinnat, maininta maksutavasta ja kuljetuksesta.

2.3. Asiakkaan lähetettyä tilauksen on tehty sopimus sitova. Tilauksen lähettäminen katsotaan sitovaksi sopimukseksi molemminpuolisesti, eikä sitä kumpikaan osapuoli voi yksipuolisesti muuttaa. Molemmat osapuolet ovat sitoutuneet noudattamaan sopimushetkellä voimassa olleita tilaus- ja sopimusehtoja kaikilta osin. Tilauksen tehtyään asiakkaan on katsottu hyväksyneen tilaus- ja sopimusehdot, tuotteen ominaisuudet, voimassa olleet tarjoukset ja toimitusajat ja ymmärtäneen informaatiokuvakkeiden sisällön, esimerkiksi sen, että tuotteen väri voi luonnossa poiketa nettikaupan sivuilla esitellyistä värimalleista.

2.4. Top-Cousins Oy on sitoutunut toimittamaan sopimuksen mukaisen tuotteen voimassa olleiden hintojen, ominaisuuksien ja tilausehtojen mukaisesti. Top-Cousins Oy on velvollinen ilmoittamaan asiakkaalle kuluttajansuojalain mukaisesti viipymättä, jos tuotteen ominaisuudet tai toimitusajat ovat muuttuneet sivustoilla sopimushetkellä ilmoitetusta poikkeaviksi. Tällöin asiakkaalla on myös oikeus tuotteen vaihtamiseen tai tilauksen perumiseen.

3. MAKSUTAVAT / MAKSUEHDOT

3.1. Maksupalvelutarjoajana toimii valintasi mukaan joko Paytrail, Klarna tai Epassi

3.1.1 Paytrail

Maksupalveluna toimii Paytrail, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu, mobiilimaksu sekä verkkopankkimaksut. Paytrail on sinulle turvallinen maksutapa. Paytraililla on Finanssivalvonnan myöntämä maksulaitostoimilupa. Palvelu on Paytrail Oyj:n (y-tunnus 2122839-7) ylläpitämä, ja se on osa Nets-perhettä.

3.1.2 Paytrail Oyj:n tarkemmat maksuehdot:

https://www.paytrail.com/kuluttaja/maksupalveluehdot

3.1.3 Klarna 

Maksupalveluna toimii Klarna Payments, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut.

Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (556737-0431, Norra stationsgatan 61, 113 43 Stockholm) ehdot. Klarnan tarkemmat ehdot:

https://www.klarna.com/fi/ehdot/

3.1.4 Epassi

Maksu Epassi-sovelluksella. HUOM! Vaatii Ergosafe-edun työnantajalta
1. Avaa Epassi-sovellus ja etsi Top-Cousins Oy listalta tai kartalta.
2. Valitse maksun summa ja vahvista maksu liukupainikkeella. Jos sinulla ei ole täyttä summaa etuja, voi lopun summan maksaa mobilepaylla.
3. Saat maksun ja tilauksen hyväksynnästä erillisen viestin automaattisen tilausvahvistuksen lisäksi.

3.1.4. Siemens rahoitus

1. Ilmoita osoitetietojen Tilausviite (valinnainen) -kohdassa lisätiedoksi "Rahoitustarjous".
2. Henkilökuntamme käy pyytämäsi tarjouksen läpi ja palaa asiaan mahdollisimman pian.

Lisätietoja Siemens rahoituksesta

Painamalla Osta-painiketta hyväksyt topcousins.fi -verkkokaupan yleiset ehdot.